Informativa sulla Privacy

Benvenuti in Luce Creativa Studio Fotografico

La privacy dei nostri utenti è una priorità assoluta per Luce Creativa Studio Fotografico. Ci impegniamo a proteggere e rispettare i dati personali che ci fornite. Questa Informativa sulla Privacy, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre normative vigenti, descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le vostre informazioni quando visitate il nostro sito web o utilizzate i nostri servizi.

Questo documento è stato redatto con la supervisione legale dell'Avvocato Eleonora Rossi, esperta in diritto della privacy e protezione dei dati, presso lo Studio Legale "Legge & Privacy Consulenza", con sede in Via dei Giuristi, 15, 20121 Milano (MI).

1. Chi è il Titolare del Trattamento dei Dati?

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è:

Luce Creativa Studio Fotografico
Sede Legale: Via dei Ritratti, 7, 50123 Firenze (FI)
Partita IVA: 12345678901
Codice Fiscale: LCRTVF80A01H501Z
Email: privacy@lucecreativa.studio
Telefono: +39 775 396 335

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla gestione dei vostri dati, potete contattarci all'indirizzo email o telefonico sopra indicato.

2. Quali Dati Raccogliamo?

Raccogliamo diverse tipologie di dati per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati Forniti Volontariamente dall'Utente:
  Questi sono i dati che ci comunicate direttamente quando compilate moduli di contatto, richiedete preventivi, prenotate servizi fotografici, vi iscrivete alla nostra newsletter o interagite con noi in altro modo. Possono includere:
  • Nome e Cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo fisico
  • Informazioni relative al servizio richiesto (es. tipo di evento, data, luogo)
  • Eventuali dati sensibili forniti per scopi specifici (es. allergie per servizi fotografici in location particolari), sempre nel rispetto delle normative vigenti e con il vostro consenso esplicito.
• Dati Raccolti Automaticamente (Dati di Navigazione):
  Durante la navigazione sul nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni che ci aiutano a capire come gli utenti utilizzano il sito e a migliorarne la funzionalità. Questi dati possono includere:
  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser e versione del sistema operativo
  • Pagine visitate sul nostro sito
  • Tempo trascorso sul sito e sulle singole pagine
  • Informazioni sul dispositivo utilizzato (es. tipo di dispositivo, risoluzione schermo)
  • Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili (per maggiori dettagli, consultate la nostra Informativa sui Cookie ).
• Dati Raccolti Durante i Servizi Fotografici:
  Quando utilizzate i nostri servizi fotografici, raccoglieremo le immagini o i video che create. La gestione e l'utilizzo di queste immagini sono regolati da accordi contrattuali specifici, che vi verranno sottoposti al momento della prenotazione del servizio. Di norma, le immagini prodotte per i clienti rimangono di proprietà del cliente, salvo accordi diversi esplicitati nel contratto.

3. Come Utilizziamo i Vostri Dati?

I vostri dati vengono utilizzati per le seguenti finalità:

• Per Fornirvi i Nostri Servizi:
  Gestire le vostre richieste, elaborare preventivi, confermare prenotazioni, realizzare servizi fotografici e consegnarvi i prodotti finali.
• Per Comunicare con Voi:
  Rispondere alle vostre domande, fornirvi informazioni sui nostri servizi, inviarvi aggiornamenti o notifiche relative ai vostri ordini o prenotazioni.
• Per Migliorare il Nostro Sito Web e i Nostri Servizi:
  Analizzare l'utilizzo del sito per identificarne le aree di miglioramento, personalizzare la vostra esperienza utente e sviluppare nuove funzionalità.
• Per Finalità di Marketing (con il Vostro Consenso):
  Inviarti, previo esplicito consenso, comunicazioni promozionali, newsletter, offerte speciali e aggiornamenti sui nostri nuovi servizi o eventi. Potrete revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Per Adempiere a Obblighi Legali:
  Rispettare le leggi vigenti, rispondere a richieste legali, procedimenti giudiziari o indagini da parte delle autorità competenti.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su diverse basi giuridiche:

5. Con Chi Condividiamo i Vostri Dati?

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo i vostri dati personali a terzi. Potremmo condividere le vostre informazioni solo nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di Servizi:
  Ci avvaliamo di fornitori di servizi terzi per svolgere alcune attività per nostro conto, come l'hosting del sito web, l'invio di email (per newsletter o comunicazioni), l'analisi dei dati, il supporto clienti. Questi fornitori hanno accesso ai vostri dati personali solo nella misura necessaria a svolgere i loro compiti e sono obbligati a non utilizzarli per altri scopi.
• Adempimenti Legali:
  Potremmo divulgare i vostri dati se richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da un'autorità governativa.
• Trasferimento d'Azienda:
  In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti come parte della transazione.

Tutti i nostri fornitori di servizi sono selezionati con cura e si impegnano a rispettare gli standard di sicurezza e privacy richiesti dal GDPR.

6. Trasferimento dei Dati all'Estero

I vostri dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui utilizziamo fornitori di servizi situati al di fuori dell'UE, ci assicuriamo che il trasferimento dei dati avvenga nel rispetto delle normative vigenti, attraverso clausole contrattuali standard, garanzie adeguate o altre misure legittime per garantire un livello di protezione dei dati equivalente a quello garantito all'interno dell'UE.

7. Per Quanto Tempo Conserviamo i Vostri Dati?

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, come indicato nella tabella al punto 4. Dopo tale periodo, i dati verranno cancellati o resi anonimi, a meno che non sussistano obblighi legali o fiscali che richiedano una conservazione più lunga.

Per i dati di navigazione e quelli raccolti tramite cookie, la durata di conservazione è specificata nella nostra Informativa sui Cookie .

8. Come Proteggiamo i Vostri Dati?

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati.
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni.
• Accessi limitati ai dati solo al personale autorizzato.
• Regolari audit di sicurezza.
• Formazione del nostro personale sulla protezione dei dati.

Nonostante il nostro impegno, nessun sistema di sicurezza è infallibile al 100%. Pertanto, vi invitiamo a collaborare nella protezione dei vostri dati, ad esempio mantenendo sicure le vostre password e non condividendole con nessuno.

9. I Vostri Diritti

In qualità di interessati, avete i seguenti diritti in merito ai vostri dati personali:

• Diritto di Accesso: Potete richiedere conferma se stiamo trattando i vostri dati e ottenere l'accesso a tali dati.
• Diritto di Rettifica: Potete richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, ove applicabile e nei limiti previsti dal GDPR.
• Diritto di Limitazione del Trattamento: Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Potete ricevere i dati che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e avete il diritto di trasmetterli a un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente possibile.
• Diritto di Opposizione: Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali, in particolare per finalità di marketing diretto.
• Diritto di Revocare il Consenso: Se il trattamento si basa sul vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
• Diritto di Proporre Reclamo all'Autorità di Controllo: Avete il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi le normative vigenti.

Per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo email: privacy@lucecreativa.studio .

10. Minori

Il nostro sito web e i nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza il consenso verificabile dei genitori, adotteremo le misure necessarie per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

11. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione della versione rivista sul nostro sito web. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per essere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

L'ultima revisione di questa Informativa sulla Privacy è avvenuta in data 15 Maggio 2024 .

12. Informazioni di Contatto

Se avete domande o dubbi riguardo questa Informativa sulla Privacy o al trattamento dei vostri dati personali, non esitate a contattarci:

Luce Creativa Studio Fotografico
Sede Legale: Via dei Ritratti, 7, 50123 Firenze (FI)
Email: privacy@lucecreativa.studio
Telefono: +39 377 913 381
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) fittizio: Dott.ssa Isabella Conti, dpo@lucecreativa.studio

Siamo a vostra disposizione per chiarire qualsiasi dubbio e garantire la massima trasparenza nel trattamento dei vostri dati.

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